Política de Entrega e Frete

ENTREGA E FRETE


  Após a confirmação do pagamento do cliente a empresa Confecções Ferracin terá um prazo de até 3 dias úteis para o envio e postagem da mercadoria. Durante a postagem poderá demorar até 24 horas para atualizar os dados no sistema de entregas. O cliente possuí total direito de solicitar o seu codigo de rastreamento caso este não venha a receber.

  Durante o processo o cliente poderá solicitar a troca de tamanho ou modelo em até 24 horas após a confirmação do seu pedido.

  A entrega poderá ser realizada via Transportadora, Motoboy ou Correios. Seguem abaixo os prazos de entrega:

Correios

Sedex: Prazo de entrega de até 4 dias úteis

PAC: Prazo de entrega de até 18 dias úteis

Transportadora

Normal: Prazo de entrega de até 15 dias úteis

Expresso: Prazo de entre de até 5 dias úteis

Motoboy:

  Prazo de entrega de até 18 dias úteis

  Os prazos estão atualizados em razão da pandemia COVID-19.

  A escolha da transportadora é de responsabilidade do cliente durante a sua compra.

  É ocorrido 3 tentativas de entrega no endereço do cliente, caso este não venha a receber o pedido ficará por 5 dias para retirada na agência, onde é de responsabilidade do cliente entrar em contato com o transportador e retirar sua mercadoria. Caso este não venha a retirar, o pedido retornará ao vendedor e o cliente terá que custear um novo frete.

  O produto adquirido é enviado conforme escolha do cliente na finalização da compra e devidamente embalado em material protegido contra umidade, luz e quaiquer incidencia que possa afetar a integridade do produto até a entrega ao cliente.

  O endereço da entrega é de responsabilidade do cliente. Os dados durante o envio e informado no momento da compra onde o cliente se responsabiliza por qualquer informação errada inclusive caso o pedido venha a retornar, o custo de frete também será de responsabiliade do cliente.

  Em casos de erros relacionados a empresa Confecções Ferracin (Ex.: Produto enviado diferente do adquirido pelo cliente ou produtos com defeitos de fabricação) a empresa se responsabiliza pelo custo da troca.

  Potítica de devolução poderá ser encontrada em: https://www.ferracin.com.br/pagina/politica-de-devolucao.html

Sobre a loja

A Ferracin Confecções situada em Mococa-SP, Brasil é uma loja que existe à mais de 35 anos trabalhando com uniformes e camisetas. Nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes a melhor experiencia em vestuário personalizado proporcionando conforto e durabilidade. Atualmente a loja trabalha 100% Online via e-commerce e marketplaces

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